Siebel 8.1.x Business Automation

Oracle-logo-430F2F9F33-seeklogo.com

Продолжительность курса — 5 дней

Siebel 8.1.x: Автоматизация процессов

В данном курсе изучаются фундаментальные технологии и средства автоматизации бизнес-процессов в приложениях Siebel. В курсе рассмотрены технологии, используемые в таких средствах автоматизации Siebel, как бизнес сервисы и Siebel workflow. Слушатели получают практические навыки в автоматизации Siebel и создании решений простых и сложных задач автоматизации. Бизнес автоматизация Siebel реализуется как в Siebel Tools, так и в клиенте Siebel client, и в данном курсе рассмотрены оба подхода.

Слушатели осуществляют конфигурирование процессов workflow и потоков заданий в Siebel Tools, а также реализации workflows для Siebel Universal Inbox и для Siebel Data Validation Manager. В Web клиенте Siebel слушатели реализуют модели состояния Siebel, Siebel SmartScripts и правил назначения. Кроме того, они изучают роль сценариев в автоматизации приложений Siebel.

Цель курса:

  • Создание, тестирование и развертывание процессов Siebel workflow
  • Включение доступа Siebel Inbox для существующих типов данных
  • Построение наборов правил валидации для Siebel Data Validation Manager
  • Создание, тестирование и развертывание интерактивной автоматизации с помощью Siebel Task UI
  • Роль сценариев в бизнес — автоматизации Siebel
  • Использование Siebel SmartScript для создания сценария взаимодействия сотрудников с заказчиками
  • Использование Siebel State Model для обеспечения выполнения требований бизнеса
  • Эффективное определение бизнес — данных с помощью Siebel Assignment Manager

Круг слушателей:

  • Разработчики
  • Менеджеры проектов
  • Разработчики приложений
  • Технические администраторы
  • Технические консультанты

Необходимая предварительная подготовка:

  • Siebel 8.0 Technical Foundations — RWC
  • Siebel 8.0 Fundamentals
  • Siebel 8.1.x Tools

Программа курса:

  • Бизнес сервисы Siebel
    • Описание бизнес — сервисов
    • Описание структуры и роли набора правил
    • Использование Business Service Simulator для тестирования бизнес — сервисов
  • Создание и развертывание процессов Siebel Workflow
    • Создание процесса workflow с помощью Siebel Tools
    • Тестирование процессов workflow с помощью Workflow Simulator
    • Публикация и активация workflows
    • Описание архитектуры Siebel Workflow
    • Создание гибких workflows с помощью подпроцессов и запросов
    • Вызов workflows с помощью событий времени выполнения и управляющих настроек
    • Использование политик workflow для вызова процессов workflow
  • Конфигурирование Siebel Universal Inbox
    • Включение существующего типа данных в Inbox
  • Использование Siebel Data Validation Manager
    • Создание и активирование наборов правил валидации
    • Вызов Data Validation Manager из workflow или события времени выполнения
  • Использование Siebel Task UI
    • Характеристики Siebel Task UI
    • Вызов и завершение задания
    • Конфигурирование и администрирование заданий
    • Конфигурирование логики ветвлений в задании с помощью переходных бизнес-компонент
    • Использование свойств задания в этапах задания
    • Конфигурирование идентификатора экземпляра для User Inbox
    • Использование отладчика заданий для проверки свойств задания
  • Введение в сценарии Siebel
    • Использование сценариев для бизнес — автоматизации Siebel
    • Определение объектов сценариев в Siebel Tools
  • Создание SmartScripts для автоматизации взаимодействий с заказчиками
    • Описание the features of SmartScript
    • Identifying the elements that make up a SmartScript
    • Создание базового Siebel SmartScript
    • Персонализация SmartScript с помощью свойств пользователей
    • Настройка данных, отображаемых в SmartScript, с помощью спецификаций поиска и именных указателей
    • Добавление Siebel eScript в SmartScript
  • Использование модели состояния Siebel
    • Как модели состояний могут обеспечить поддержку бизнес — логики
    • Создание новой модели состояния
  • Определение данных бизнеса с помощью Siebel Assignment Manager
    • Роль Siebel Assignment Manager
    • Описание компонент правил назначения
    • Создание и тестирование правил назначения
    • Методология назначения Siebel
    • Конфигурирование назначений объектов в Siebel Tools
    • Вызов Assignment Manager в динамической моде
Siebel 8.1.x Business Automation
Oracle Siebel,