Тренинг «Ассорти» для бухгалтеров

tag_lichnaya_effektivnost

Продолжительность курса — 2 дня

Цели тренинга.

Улучшить эффективность бухгалтеров за счет приобретения навыков эффективного общения, стрессоустойчивости, управления людьми, ведения переговоров.

По окончании тренинга слушатели смогут:

  • Эффективно осуществлять основные виды деловых коммуникаций и вести переговорами с подчиненными, коллегами, государственными структурами;
  • Повысить стрессоустойчивость – научится «держать удар»;
  • Управлять подчиненными, внедрять практику делегирования задач, полномочий и ответственности;

 

Содержание тренинга

Модуль I. Деловая коммуникация.

  • Умение говорить. Приемы убеждения.
  • Типы аргументов.         
  • Методы получения информации в процессе коммуникации.
  • Поиск взаимного согласия  в процессе устной коммуникации
  • Преодоление барьеров в общении.
  • Теория межличностных отношений SDI.
  • Умения и навыки ведения переговоров.

   

Модуль II. Делегирование.

  • Как подойти к процессу делегирования работы системно?
  • Какие конкретные шаги предпринять вначале?
  • Почему идея делегирование задач, полномочий и ответственности может натолкнуться на сопротивление сотрудников?
  • Как успешно преодолевать это сопротивление?

Делегирование – одна из самых значимых и в тоже время сложных компетенций руководителя. Чтобы эффективно делегировать, нужно уметь:

  • принимать решения;
  • четко формулировать задачу;
  • вступать в эмоциональный контакт с сотрудником;
  • мотивировать сотрудника;
  • контролировать выполнение задания.

 

Модуль III. Конфликт.

  • Конфликты  в организации.
  • Бесконфликтные   компании.  Их преимущества  и недостатки.
  • Роль эффективной обратной  связи – инструмент профилактики  и разрешения   конфликтов с подчиненными.
  • Методы профилактики   конфликтов

Модуль IV. Управление стрессом.

  • Что такое стресс и зачем он нужен человеку?
  • Причины и симптомы стресса. Основные стрессогенные факторы. правило 5-ти пальцев.
  • Наиболее действенные средства и методы профилактики стрессов
  • Стрессоустойчивость — что это такое и от чего она зависит? Диагностика текущего уровня стрессоустойчивости.
  • Основные методы повышения стрессоустойчивости.
  • Методика саморегуляции.
  • Создание личного арсенала — подбор «по руке» 10-ти наиболее удобных способов саморегуляции.
Тренинг «Ассорти» для бухгалтеров
Личная эффективность,