Oracle BPM 12c: Essentials

Продолжительность курса — 5 дней

Описание Услуги

Данный курс предназначен для обучения как моделированию бизнес-процессов, так и их реализации в Oracle BPM 12c.

01. Цель курса

  • Создание проектов и выполнение отчетов
  • Установка и использование KPI (ключевых показателей эффективности) в отчетах
  • Установка бизнес-процессов на сервер BPM
  • Участие в выполняемых бизнес-процессах в качестве конечных пользователей
  • Анализ рабочей нагрузки и производительности процессов в Oracle Business Process Workspace
  • Сотрудничество участников моделирования и разработки бизнес-процессов
  • Описание жизненного цикла BPM и использование компонент Oracle BPM Suite
  • Создание моделей процессов и других артефактов при использовании Oracle Business Process Composer и Oracle BPM Studio
  • Создание и реализация задач взаимодействия с пользователями (user tasks), бизнес-правил и сервисных задач
  • Обработка исключений
  • Конфигурирование аналитики процесса для сбора как стандартных, так и кастомизированных показателей процесса
  • Создание инструментальных панелей в Oracle Business Activity Monitoring (Oracle BAM) для отображения данных в режиме реального времени

02. Слушатели обучаются

  • Моделированию бизнес-процессов, их симулированию, реализации и установке
  • Использованию таких средств моделирования и разработки бизнес-процессов как Business Process Composer и BPM Studio
  • Использованию интегрированных с BPM инструментов мониторинга и создания отчетов
  • Использованию Oracle BAM для отображения информации от бизнес-индикаторов
  • Использованию и установке алертов

Содержание курса

01. BPM и Oracle BPM Suite

  • Основы управления бизнес-процессами (BPM). Что представляет из себя жизненный цикл BPM. Oracle BPM Suite.

02. Архитектура бизнес-процессов

  • Обсуждение архитектуры бизнес-процессов. Описание аналитики бизнес-процессов. Описание целей, требований и стратегий. Обсуждение показателей и критериев: KPI (ключевые показатели эффективности). Начало работы с Oracle Business Process Composer. Генерация и отображение отчетов.

04. Документирование BPM проектов

  • Обсуждение внутреннего документирования и документирования для конечных пользователей. Использование графического представления. Использование комментариев. Выполнение отчетов о процессе.

05. Сотрудничество в рамках BPM проекта

  • Сотрудничество между пользователями Oracle Business Process Composer. Сотрудничество между пользователями Oracle Business Process Composer и BPM Studio. Импорт и экспорт проектов и моделей процессов.

06. Создание и использование объектов данных (Data Objects)

  • Как обрабатывается информация? Простые и сложные объекты данных. Аргументы (параметры). Описание области видимости объектов данных, их жизненного цикла и доступа к ним. Создание бизнес-объектов и объектов данных. Конфигурирование переходов для исключающих шлюзов (Exclusive Gateways). Проверка для проекта.

08. Реализация бизнес-правил

  • Что такое бизнес-правила. Описание бизнес-правил. Глобальные переменные. Описание наборов значений. Обсуждение трех типов наборов бизнес-правил. Создание бизнес-правил. Маппирование данных процесса и бизнес-правил. Кастомизация бизнес-правил.

09. Реализация задач взаимодействия с сервисами (сервисных задач)

  • Архитектура сервисов. Точки входа сервисов, компоненты, внешние ссылки. Реализация сервисных задач. Создание сервисов и внешних ссылок. Привязка сервисных задач к сервисам и внешним ссылкам. Маппирование данных.

10. Прогон процесса

  • Что такое плейер процесса. Описание действий для использования плейера процессов. Маппирование пользователей и групп пользователей на роли процесса. Пользовательский интерфейс для плейера процессов. Прогон процесса.

12. Участие в выполняемом процессе

  • Использование Oracle Business Process Workspace. Интерфейс Oracle Business Process Workspace. Описание задач. Мониторинг процесса. Стандартная инструментальная панель, кастомизированная инструментальная панель и мониторинг процесса. Кастомизация Business Process Workspace. Участники выполняемого процесса.

15. Обработка исключений

  • Проектирование реальных процессов (с возможностью генерации ошибок). Обработка ошибок: возможности и компромиссы. Обсуждение исключений для бизнес-процессов и системных исключений. Создание исключений для бизнес-процессов. Генерация и обнаружение ошибок. Маппирование данных об ошибках. Обработка исключений, управляемых политиками (стратегиями).

16. Мониторинг процессов

  • Обсуждение аналитики процессов. Встроенные показатели. Обзор мониторинга процессов. Стандартная инструментальная панель для BPM. Кастомизированные показатели: счетчики, критерии и массивы. Создание и использование кастомизированных показателей. Business Process Workspace: три типа инструментальных панелей.

17. Создание инструментальных панелей в режиме реального времени при помощи BAM

  • Описание инструментальных панелей BAM. Oracle BAM Composer. Интеграция с Oracle Event Processing: Continuous Query Language. Создание простой инструментальной панели BAM KPI (ключевые показатели эффективности) в отчетах. Генерация и отображение отчетов с KPI.